來源:博觀科技日期:2021-01-08 10:17:10
智慧旅游到底是什么,到目前來說沒有明確的定義,我們給大家幾種常見的解釋以參考,更加便于大家的理解。
“智慧旅游是通過物聯網開發技術、下一代通信網絡、云計算、智能數據統計、高性能信息處理等技術在旅游體驗、行政管理、產業發展等便面的應用。從而使旅游物理資源和信息資源都得到高度的系統化的整合和深度開發,并服務大眾、企業、政府等面向未來的全新旅游形態。”
“智慧旅游是基于新一代的信息通信技術(ICT)集成,為滿足游客個性化需求,提供高品質、高滿意度服務,為實現旅游資源及社會資源的共享與有效利用的系統化、集約化的變革。”
“智慧旅游就是利用云計算、物聯網等新技術,通過互聯網、無線網絡,借助便攜的終端設備,實現各類旅游信息的自動感知、及時傳送和挖掘分析,提升游客在食、住、行、游、購、娛等旅游活動中的自主性、互動性,為游客帶來超出預期的旅游體驗和無處不在的旅游服務。”
不管是何種定義,都包含三項內容,即新一代的通信與信息技術,個性化的游客體驗以及完善的公共服務。
智慧旅游的特征:
智慧旅游體現了現代人類社會的實時化、人性化、低碳化、多元化、時尚化、生活化、互動化及國際化的發展趨勢:
1.以融合的通信與信息技術為基礎以高效、低碳的模式,實現物理資源與虛擬信息的全面互聯互通,提供無處不在、觸手可及的基礎服務。
2、以游客互動體驗為中心通過智能化方式感知游客狀態,進行深入分析,打造集需求采集、服務交互、效果反饋于一體的游客互動新模式。
3、確保行業信息管理的整合實現行業與管理信息的達貫通,形成敏感感知、精準判斷、精確執行的智慧化信息系統對旅游活動進行檢測、分析和控制。
4、以激勵產業創新、促進產業結構升級為特色鼓勵個人、企業和政府在智慧旅游基礎設施上開展科技、業務和管理創新應用。通過整合創新,提升綜合競爭力。
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